Grazie alla piattaforma di assistenza clienti potrai:
- Richiedere un preventivo per un servizio o qualsiasi domanda pre-sales
- Inviare domande o richieste di assistenza al reparto tecnico
- Richiedere un appuntamento ai nostri tecnici
- Risolvere questioni amministrative
- Inviare un feedback sui servizi offerti da For Data
L’accesso alla piattaforma è gratuito ed immediato.
Come funziona la piattaforma di assistenza
Puoi aprire subito un Ticket di assistenza inserendo Email, Nome, Numero di telefono e la tua richiesta
Se avevi già aperto un Ticket e non trovi il link di monitoraggio, puoi verificare lo stato, richiedendo un nuovo link inserendo il numero del ticket e la mail.
Utilizza il link Accedi in alto a destra per identificarti nella piattaforma, potrai aprire nuovi ticket senza ripetere i dati anagrafici e visualizzare tutti i ticket (aperti e chiusi).
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